Termos e Condições

Este acordo aplica-se entre você, o Usuário deste Site, e , o(s) proprietário(s) deste Site. Seu acordo em cumprir e estar vinculado às Cláusulas 1, 2, 4 – 11 e 15 – 25 destes Termos e Condições é considerado ocorrer no seu primeiro uso do Site. As Cláusulas 3 e 12 – 14 aplicam-se apenas à venda de Serviços. Se você não concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições, você deve parar de usar o Site imediatamente.
Nenhuma parte deste Site é destinada a constituir uma oferta contratual capaz de aceitação. Seu pedido constitui uma oferta contratual e a aceitação dessa oferta por Nossa parte é considerada ocorrer ao enviarmos um email de confirmação para você indicando que seu pedido foi aceito.

1. Definições e Interpretação

Neste Acordo, os seguintes termos terão os seguintes significados:
"Conta": significa coletivamente as informações pessoais, Informações de Pagamento e credenciais usadas pelos Usuários para acessar Conteúdo Pago e/ou qualquer Sistema de comunicação no Site;
"Conteúdo": significa qualquer texto, gráficos, imagens, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação capaz de ser armazenada em um computador que aparece ou faz parte deste Site;
"Facilidades": significa coletivamente quaisquer facilidades, ferramentas, serviços ou informações online que disponibiliza através do Site agora ou no futuro;
"Serviços": significa os serviços disponíveis para você através deste Site, especificamente o uso da plataforma de e-learning proprietária da ;
"Informações de Pagamento": significa quaisquer detalhes necessários para a compra de Serviços deste Site. Isso inclui, mas não se limita a, números de cartão de crédito/débito, números de contas bancárias e códigos de agências;
"Sede": Significa o(s) local(is) de negócios da Nossa empresa localizado em [ENDEREÇO];
"Sistema": significa qualquer infraestrutura de comunicação online que disponibiliza através do Site agora ou no futuro. Isso inclui, mas não se limita a, email baseado na web, fóruns de mensagens, instalações de chat ao vivo e links de email;
"Usuário" / "Usuários": significa qualquer terceiro que acessa o Site e não é empregado pela Ltda e atuando no curso de seu emprego;
"Site": significa o site que você está usando atualmente (emmysensei.learnworlds.com) e quaisquer subdomínios deste site (ex: subdominio.suaescola.com) a menos que expressamente excluídos por seus próprios termos e condições; e
"Nós/Conosco/Nossa": significa , uma empresa incorporada em [PAÍS] com Número de registro da empresa [123456], localizada em [Endereço].

2. Restrições de Idade

Pessoas com menos de 18 anos devem usar este Site apenas sob a supervisão de um Adulto. As Informações de Pagamento devem ser fornecidas por ou com a permissão de um Adulto.

3. Clientes Empresariais

Estes Termos e Condições também se aplicam a clientes que adquirem Serviços no curso dos negócios.

4. Propriedade Intelectual

  • 4.1 Sujeito às exceções na Cláusula 5 destes Termos e Condições, todo o Conteúdo incluído no Site, a menos que seja carregado por Usuários, incluindo, mas não se limitando a, texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de som, clipes de vídeo, compilações de dados, layout da página, código subjacente e software são propriedade da , nossos afiliados ou outros terceiros relevantes. Ao continuar a usar o Site, você reconhece que tal material é protegido pelas leis de propriedade intelectual e outras leis aplicáveis de [PAÍS] e Internacionais.
  • 4.2 Sujeito à Cláusula 6, você não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma reutilizar material do Site, a menos que de outra forma indicado no Site ou a menos que lhe seja dada Nossa expressa permissão escrita para fazê-lo.

5. Propriedade Intelectual de Terceiros

  • 5.1 A menos que expressamente indicado de outra forma, todos os direitos de Propriedade Intelectual, incluindo, mas não limitados a, Direitos Autorais e Marcas, em imagens de produtos e descrições pertencem aos fabricantes ou distribuidores de tais produtos, conforme aplicável.
  • 5.2 Sujeito à Cláusula 6, você não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma reutilizar tal material, a menos que de outra forma indicado no Site ou a menos que lhe seja dada permissão escrita expressa para fazê-lo pelo fabricante ou fornecedor relevante.

6. Uso Justo da Propriedade Intelectual

Materiais do Site podem ser reutilizados sem permissão escrita quando qualquer uma das exceções detalhadas no Capítulo III da Lei de Direitos Autorais, Desenhos e Patentes de 1988 se aplicar.

7. Links para Outros Sites

Este Site pode conter links para outros sites. A menos que expressamente declarado, esses sites não estão sob o controle da ou de nossos afiliados. Não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo desses sites e nos isentamos de qualquer forma de perda ou dano resultante do uso dos mesmos. A inclusão de um link para outro site neste Site não implica endosso dos próprios sites ou daqueles que os controlam.

8. Links para este Site

Aqueles que desejam colocar um link para este Site em outros sites podem fazê-lo apenas para a página inicial do site emmysensei.learnworlds.com sem Nossa prévia permissão. Linkagem profunda (ou seja, links para páginas específicas dentro do site) requer Nossa expressa permissão escrita. Para saber mais, por favor entre em contato conosco por email em nihongo@emmysensei.com ou ligue para nós no seguinte número: seu_numero.

9. Uso de Facilidades de Comunicação

  • 9.1 Ao usar qualquer Sistema no Site, você deve fazê-lo de acordo com as seguintes regras. O não cumprimento dessas regras pode resultar na suspensão ou encerramento de sua Conta:

  • 9.1.1 Você não deve usar linguagem obscena ou vulgar;
  • 9.1.2 Você não deve enviar Conteúdo que seja ilegal ou de outra forma censurável. Isso inclui, mas não se limita a, Conteúdo que seja abusivo, ameaçador, assediador, difamatório, etarista, sexista ou racista;
  • 9.1.3 Você não deve enviar Conteúdo que seja destinado a promover ou incitar violência;
  • 9.1.4 É aconselhável que as submissões sejam feitas usando o idioma inglês, pois podemos ser incapazes de responder a consultas enviadas em outros idiomas;
  • 9.1.5 Os meios pelos quais você se identifica não devem violar estes Termos e Condições ou quaisquer leis aplicáveis;
  • 9.1.6 Você não deve se passar por outras pessoas, particularmente empregados e representantes da ou Nossos afiliados; e
  • 9.1.7 Você não deve usar Nosso Sistema para comunicação em massa não autorizada, como "spam" ou "correio indesejado"
  • 9.2 Você reconhece que reserva-se o direito de monitorar quaisquer e todas as comunicações feitas para Nós ou usando Nosso Sistema.
  • 9.3 Você reconhece que pode reter cópias de quaisquer e todas as comunicações feitas para Nós ou usando Nosso Sistema.
  • 9.4 Você reconhece que qualquer informação que você enviar para Nós através do Nosso Sistema pode ser modificada por Nós de qualquer maneira e você renuncia ao seu direito moral de ser identificado como o autor de tal informação. Quaisquer restrições que você deseje colocar sobre o Nosso uso de tal informação devem ser comunicadas a Nós com antecedência e Nós reservamos o direito de rejeitar tais termos e informações associadas.

10. Contas

  • 10.1 Para adquirir Serviços neste Site e usar certas outras partes do Sistema, você precisa criar uma Conta que conterá detalhes pessoais e Informações de Pagamento que podem variar com base no seu uso do Site, pois podemos não exigir informações de pagamento até que você deseje fazer uma compra. Ao continuar a usar este Site, você declara e garante que
  • 10.1.1 todas as informações que você envia são precisas e verdadeiras;
  • 10.1.2 você tem permissão para enviar Informações de Pagamento onde tal permissão possa ser necessária; e
  • 10.1.3 você manterá essas informações precisas e atualizadas. A criação de uma Conta é mais uma afirmação de sua declaração e garantia
  • 10.2 É recomendado que você não compartilhe os detalhes da sua Conta, particularmente seu nome de usuário e senha. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos incorridos como resultado do compartilhamento dos detalhes da sua Conta por você. Se você usa um computador compartilhado, é recomendado que você não salve os detalhes da sua Conta no seu navegador de internet.
  • 10.3 Se você tiver motivos para acreditar que os detalhes da sua Conta foram obtidos por outra pessoa sem consentimento, você deve nos contatar imediatamente para suspender sua Conta e cancelar quaisquer pedidos ou pagamentos não autorizados que possam estar pendentes. Esteja ciente de que pedidos ou pagamentos só podem ser cancelados até que a prestação dos Serviços tenha começado. No caso de uma prestação não autorizada começar antes de você nos notificar sobre a natureza não autorizada do pedido ou pagamento, você será cobrado pelo período desde o início da prestação dos serviços até a data em que você nos notificou e pode ser cobrado por um ciclo de faturamento de um mês.
  • 10.4 Ao escolher seu nome de usuário, você deve aderir aos termos estabelecidos acima na Cláusula 9. Qualquer falha em fazê-lo pode resultar na suspensão e/ou exclusão da sua Conta.

11. Pedidos e Fornecimento de Serviços
  • 11.1 Tanto a quanto você podem encerrar sua Conta. Se encerrarmos sua Conta, você será notificado por email e uma explicação para o encerramento será fornecida. Não obstante o exposto, reservamos o direito de encerrar sem dar motivos.
  • 11.2 Se encerrarmos sua Conta, quaisquer pedidos ou pagamentos atuais ou pendentes na sua Conta serão cancelados e a prestação de Serviços não começará.

12. Serviços, Preços e Disponibilidade

  • 12.1 Embora todos os esforços tenham sido feitos para garantir que todas as descrições gerais dos Serviços disponíveis da correspondam aos Serviços reais que serão fornecidos a você, não somos responsáveis por quaisquer variações dessas descrições, pois a natureza exata dos Serviços pode variar dependendo das suas necessidades e circunstâncias individuais. Isso não exclui nossa responsabilidade por erros devido a negligência da nossa parte e refere-se apenas a variações dos Serviços corretos, não Serviços completamente diferentes. Consulte a subcláusula 13.8 para Serviços incorretos.
  • 12.2 Quando apropriado, você pode ser obrigado a selecionar o Plano de Serviços necessário.
  • 12.3 Não representamos nem garantimos que tais Serviços estarão disponíveis o tempo todo e não podemos necessariamente confirmar a disponibilidade até confirmar seu Pedido. Indicações de disponibilidade não são fornecidas no Site.
  • 12.4 Todas as informações de preços no Site estão corretas no momento de serem publicadas online. Reservamo-nos o direito de alterar preços e alterar ou remover quaisquer ofertas especiais de tempos em tempos e conforme necessário.
  • 12.5 No caso de haver alterações nos preços durante o período entre um pedido ser feito para Serviços e Nós processarmos esse pedido e recebermos o pagamento, então o preço válido no momento do pedido será usado.

13. Pedidos e Fornecimento de Serviços

  • 13.1 Nenhuma parte deste Site constitui uma oferta contratual capaz de ser aceita. Seu pedido constitui uma oferta contratual que Nós podemos, a Nosso exclusivo critério, aceitar. Nossa aceitação é indicada pelo envio de um email de confirmação do pedido para você. Somente depois de enviarmos o email de confirmação do pedido é que haverá um contrato vinculativo entre a e você.
  • 13.2 As confirmações de pedido sob a subcláusula 13.1 serão enviadas a você antes do início dos Serviços e conterão as seguintes informações:
  • 13.2.1 Confirmação dos Serviços solicitados, incluindo detalhes completos das principais características desses Serviços;
  • 13.2.2 Preços detalhados dos Serviços solicitados, incluindo, quando apropriado, impostos, entrega e outras cobranças adicionais;
  • 13.2.3 Tempos e datas relevantes para a prestação dos Serviços;
  • 13.2.4 Credenciais do usuário e informações relevantes para acessar esses serviços.
  • 13.3 Se, por qualquer motivo, não aceitarmos seu pedido, nenhum pagamento será feito em circunstâncias normais. Em qualquer caso, quaisquer somas pagas por você em relação a esse pedido serão reembolsadas dentro de 14 dias corridos.
  • 13.4 O pagamento dos Serviços será feito através do seu método de pagamento escolhido, imediatamente para qualquer taxa de configuração que corresponda ao plano de serviço que você comprou e no mesmo dia de cada mês subsequente (“ciclo de faturamento”) para cobranças acumuladas durante o mês anterior (“ciclo de faturamento”) E/OU conforme indicado na confirmação de pedido que você recebeu.
  • 13.5 Nosso objetivo é cumprir seu Pedido dentro de 2-3 dias úteis ou, se não, dentro de um período razoável após seu Pedido, a menos que haja circunstâncias excepcionais. Se não pudermos cumprir seu Pedido dentro de um período razoável, informaremos no momento em que você fizer o Pedido por uma nota na página da web relevante ou entrando em contato diretamente com você após fazer o Pedido. O tempo não é da essência do Contrato, o que significa que tentaremos cumprir seu Pedido dentro de quaisquer prazos acordados, mas isso não é um termo essencial do Contrato e não seremos responsáveis por você se não o fizermos. Se os Serviços forem começar dentro de 14 dias corridos da aceitação do seu pedido, a seu pedido expresso, será necessário que você reconheça expressamente que seus direitos de cancelamento estatutários, detalhados abaixo na Cláusula 14, serão afetados.
  • 13.6 A utilizará todos os Nossos esforços razoáveis para fornecer os Serviços com habilidade e cuidado razoáveis, compatíveis com as melhores práticas comerciais.
  • 13.7 No caso de serem fornecidos Serviços que não estejam em conformidade com seu pedido e, portanto, incorretos, você deve nos contatar imediatamente para nos informar sobre o erro. Garantiremos que quaisquer correções necessárias sejam feitas dentro de cinco (5) dias úteis.
  • Termos e condições adicionais podem se aplicar à prestação de certos Serviços. Você será solicitado a ler e confirmar sua aceitação de tais termos e condições ao concluir seu Pedido.
  • 13.8 A oferece suporte técnico através do nosso fórum de suporte online e/ou telefone. A faz todo esforço possível para responder de maneira oportuna, mas não garantimos um tempo de resposta específico.

14. Cancelamento de Pedidos e Serviços

  • Queremos que você esteja completamente satisfeito com os Produtos ou Serviços que você encomenda da . Se você precisar falar conosco sobre seu Pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente no [NÚMERO DE TELEFONE], ou por email em nihongo@emmysensei.com ou escreva para nós em nosso endereço (veja a seção 1 acima). Você pode cancelar um Pedido que aceitamos ou cancelar o Contrato. Se quaisquer Termos Específicos acompanhando o Serviço contiverem termos sobre o cancelamento do Serviço, a política de cancelamento nos Termos Específicos se aplicará.
  • 14.1 Se você for um consumidor baseado na União Europeia, você tem o direito estatutário a um período de “desistência”. Este período começa assim que seu pedido é confirmado e o contrato entre a e você é formado e termina no final de 14 dias corridos após essa data. Se você mudar de ideia sobre os Serviços dentro deste período e desejar cancelar seu pedido, informe-nos imediatamente usando o seguinte email: nihongo@emmysensei.com. Seu direito de cancelar durante o período de desistência está sujeito às disposições da subcláusula 14.2.
  • 14.2 Conforme especificado na subcláusula 13.6, se os Serviços forem começar dentro do período de desistência, você deverá fazer um pedido expresso para esse efeito. Ao solicitar que os Serviços comecem dentro do período de desistência de 14 dias corridos, você reconhece e concorda com o seguinte:
  • 14.2.1 Se os Serviços forem totalmente executados dentro do período de desistência de 14 dias corridos, você perderá seu direito de cancelar após a conclusão dos Serviços.
  • 14.2.2 Se você cancelar os Serviços após o início da prestação, mas ainda não estiver completo, ainda será necessário pagar pelos Serviços fornecidos até o ponto em que você nos informar que deseja cancelar. O valor devido será calculado proporcionalmente ao preço total dos Serviços e os Serviços reais já fornecidos. Quaisquer somas que já tenham sido pagas pelos Serviços serão reembolsadas sujeitas a deduções calculadas de acordo com o exposto. Reembolsos, quando aplicáveis, serão emitidos dentro de 5 dias úteis e, em qualquer caso, não mais tarde que 14 dias corridos após você nos informar que deseja cancelar.
  • 14.3 O cancelamento dos Serviços após o término do período de desistência de 14 dias corridos estará sujeito aos termos específicos que regem esses Serviços e podem estar sujeitos a uma duração mínima de contrato.

15. Privacidade

O uso do Site também é regido por Nossa Política de Privacidade (emmysensei.learnworlds.com/privacy) que é incorporada a estes Termos e Condições por esta referência. Para ver a Política de Privacidade, clique no link acima.

16. Como Usamos Suas Informações Pessoais (Proteção de Dados)

  • 16.1 Todas as informações pessoais que possamos coletar (incluindo, mas não se limitando a, seu nome e endereço) serão coletadas, usadas e mantidas de acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados de 1998 e seus direitos sob essa Lei.
  • 16.2 Podemos usar suas informações pessoais para
  • 16.2.1 Fornecer Nossos Serviços a você;
  • 16.2.2 Processar seu pagamento pelos Serviços; e
  • 16.2.3 Informar-lhe sobre novos produtos e serviços disponíveis de Nós. Você pode solicitar que paremos de enviar essas informações a qualquer momento.

17. Isenções de Responsabilidade

  • 17.1 Não garantimos ou representamos que o Site atenderá às suas necessidades, que será de qualidade satisfatória, que será adequado para um propósito específico, que não infringirá os direitos de terceiros, que será compatível com todos os sistemas, que será seguro e que todas as informações fornecidas serão precisas. Não garantimos resultados específicos do uso do nosso Serviço ou Serviços.
  • 17.2 Nenhuma parte deste Site destina-se a constituir um conselho, e o Conteúdo deste Site não deve ser considerado ao tomar decisões ou tomar qualquer ação de qualquer tipo.
  • 17.3 Nenhuma parte deste Site destina-se a constituir uma oferta contratual capaz de aceitação.
  • 17.4 Embora utilizemos esforços razoáveis para garantir que o Site seja seguro e livre de erros, vírus e outros malwares, você é fortemente aconselhado a assumir responsabilidade pela sua própria segurança na internet, pelos seus dados pessoais e pelos seus computadores.

18. Alterações nas Facilidades e nestes Termos e Condições

Reservamos o direito de alterar o Site, seu Conteúdo ou estes Termos e Condições a qualquer momento. Você estará vinculado a quaisquer alterações nos Termos e Condições a partir da primeira vez que usar o Site após as mudanças. Se formos obrigados a fazer alterações nestes Termos e Condições por lei, essas mudanças serão aplicadas automaticamente a quaisquer pedidos atualmente pendentes, além de quaisquer pedidos feitos por você no futuro.

19. Disponibilidade do Site

  • 19.1 O Site é fornecido 'como está' e em uma base 'conforme disponível'. A utiliza as melhores práticas do setor para fornecer alta disponibilidade, incluindo uma arquitetura tolerante a falhas hospedada em servidores em nuvem. Não damos garantia de que o Site ou as Instalações estarão livres de defeitos e/ou falhas e não fornecemos nenhum tipo de reembolso por interrupções. Não fornecemos garantias (expressas ou implícitas) de adequação para um propósito específico, precisão das informações, compatibilidade e qualidade satisfatória.
  • 19.2 Não nos responsabilizamos por qualquer interrupção ou indisponibilidade do Site resultante de causas externas, incluindo, mas não se limitando a, falha de equipamentos de provedores de serviços de internet, falha de equipamentos do host, falha da rede de comunicação, falha de energia, eventos naturais, atos de guerra ou restrições e censura legais.

20. Limitação de Responsabilidade

  • 20.1 Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano direto ou indireto, previsível ou não, incluindo quaisquer danos indiretos, consequenciais, especiais ou exemplares decorrentes do uso do Site ou de qualquer informação nele contida. Você deve estar ciente de que usa o Site e seu Conteúdo por sua própria conta e risco.
  • 20.2 Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe a responsabilidade da por morte ou lesões pessoais resultantes de qualquer negligência ou fraude por parte da .
  • 20.3 Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe a responsabilidade da por qualquer perda ou dano direto ou indireto decorrente da prestação incorreta de Serviços ou da confiança em informações incorretas incluídas no Site.
  • 20.4 No caso de algum destes termos ser considerado ilegal, inválido ou de outra forma inexequível, esse termo será considerado separado destes Termos e Condições e não afetará a validade e exequibilidade dos demais Termos e Condições. Este termo se aplica apenas em jurisdições onde um termo específico é ilegal.

21. Sem Renúncia

No caso de qualquer parte destes Termos e Condições falhar em exercer qualquer direito ou remédio aqui contido, isso não será interpretado como uma renúncia desse direito ou remédio.

22.Termos e Condições Anteriores

No caso de qualquer conflito entre estes Termos e Condições e quaisquer versões anteriores dos mesmos, as disposições destes Termos e Condições prevalecerão, a menos que seja expressamente declarado o contrário.

23. Direitos de Terceiros

Nada nestes Termos e Condições conferirá quaisquer direitos a terceiros. O acordo criado por estes Termos e Condições é entre você e a .

24. Comunicações

  • 24.1 Todas as notificações/comunicações devem ser enviadas a Nós por correio para Nossas Instalações (ver endereço acima) ou por email para nihongo@emmysensei.com. Tal aviso será considerado recebido 3 dias após a postagem, se enviado por correio de primeira classe, no dia do envio se o email for recebido integralmente em um dia útil e no próximo dia útil se o email for enviado em um final de semana ou feriado público.
  • 24.2 Podemos, de tempos em tempos, se você optar por recebê-las, enviar informações sobre Nossos produtos e/ou serviços. Se você não desejar receber essas informações, clique no link 'Cancelar inscrição' em qualquer email que receber de Nós.

25. Lei e Jurisdição

Estes Termos e Condições e a relação entre você e a serão regidos e interpretados de acordo com a Lei da Inglaterra e País de Gales, e a e você concordam em se submeter à jurisdição exclusiva de [PAÍS].
Criado com